POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Isidora23
1. Introducción
En Isidora23 valoramos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y se contactan con nosotros a través de sus distintos canales digitales.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que los usuarios entregan voluntariamente al interactuar con nuestro sitio web.
2. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es Isidora23, con domicilio en Santiago de Chile.
Para efectos de esta política, se entenderá por usuario a toda persona que acceda, navegue o utilice el sitio web de Isidora23, incluyendo el uso del formulario de contacto.
3. Datos personales recopilados
Isidora23 podrá recopilar datos personales únicamente cuando el usuario los entregue de forma voluntaria a través del formulario de contacto u otros medios habilitados en el sitio web.
Los datos podrán incluir, entre otros:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Teléfono
- Empresa o institución
- Mensaje o consulta enviada
Isidora23 no recopila datos sensibles ni financieros a través de su sitio web.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Responder consultas, solicitudes de información o mensajes enviados por el usuario
- Mantener contacto relacionado con el interés manifestado
- Enviar información institucional o corporativa vinculada a Isidora23, cuando sea pertinente
En ningún caso los datos serán utilizados con fines distintos a los señalados sin el consentimiento del usuario.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento libre, expreso e informado del usuario, otorgado al completar y enviar el formulario de contacto.
El envío del formulario implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
6. Confidencialidad y comunicación de datos
Isidora23 se compromete a:
- No vender, ceder ni transferir los datos personales a terceros ajenos a la empresa
- Mantener la confidencialidad de la información recibida
Los datos solo podrán ser compartidos con proveedores que presten servicios necesarios para la operación del sitio web o la gestión de las comunicaciones, bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando sea requerido por una autoridad competente conforme a la ley.
7. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados o mientras exista un interés legítimo asociado a la comunicación iniciada por el usuario, salvo que la ley exija un plazo de conservación distinto.
8. Seguridad de la información
Isidora23 adopta medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
Sin perjuicio de lo anterior, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro y que la transmisión de información por internet no está exenta de riesgos.
9. Derechos de los titulares de datos
El usuario, como titular de los datos personales, podrá ejercer en cualquier momento los derechos que le reconoce la legislación vigente, incluyendo:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos o incompletos
- Cancelación o eliminación de sus datos, cuando corresponda
- Oposición al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la ley
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá contactar a Isidora23 a través de los canales oficiales indicados en el sitio web.
10. Enlaces a sitios de terceros
El sitio web de Isidora23 puede contener enlaces a sitios web de terceros.
Isidora23 no es responsable de las prácticas de privacidad ni de los contenidos de dichos sitios, por lo que se recomienda revisar sus respectivas políticas de privacidad.
11. Modificaciones a la Política de Privacidad
Isidora23 se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio implica la aceptación de dichas modificaciones.
12. Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación vigente de la República de Chile, en particular por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Santiago de Chile.